A gestão das empresas de serviços profissionais, auditoras, consultoras ou escritórios de advogados, vem sofrendo notáveis mudanças nos últimos anos, incluindo a substituição da figura do Managing Partner por Managing Director, objetivando uma maior eficiência na gestão. Indubitavelmente, nos últimos anos o mercado americano nos surpreendeu com uma nova tendência que marcará um futuro diferente e que não é mais que criar um novo estilo de gestão que substitui a importância dos “rainmakers” - autênticos reis das firmas - pelos “starmakers” - que passam as ser as qualidades mais procuradas e constituem uma clara aposta pela valorização da equipe ante o indivíduo.

Claro que a geração de negócios continua sendo vital, mas o que importa agora é a capacidade de oferecer um serviço permanente ao cliente por meio do desenvolvimento do talento entre as pessoas da equipe, não mais jogadores individuais bem sucedidos. O que importa é que as pessoas se sintam motivadas a trabalhar para alguém cuja maior ambição seja desenvolver sua equie, isto é, que seja capaz de desenvolver estrelas, a genuine starmaker.

Ignacio Bao
Presidente, Bao & Partners
Worldwide Chairman, Signium International